Was kann ich bei einem beschädigten Problem tun?

Wenn ein Problem beschädigt auftritt, verlängern wir entweder Ihr Abonnement um ein zusätzliches Problem oder ersetzen das beschädigte Problem (sofern das Zubehör dies zulässt).

Um das beschädigte Problem zu melden, nutzen Sie bitte unser Online-Kundenservicecenter.

  • Klicken Sie hier, um darauf zuzugreifen.

Denken Sie daran, die Postanschrift, wie sie auf Ihrem Zeitschriftenlabel, der Verlängerungsmitteilung oder der Rechnungsrechnung in Ihrer E-Mail erscheint, sowie Ihre Kontonummer anzugeben. Ihre Kontonummer befindet sich auf Ihrem Magazin-Adressetikett. Das folgende Beispiel zeigt die Position der Kontonummer in Gelb (die ersten 10 Zahlen über Ihrem Namen).

Wenn Sie das beschädigte Problem nicht online melden können, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit [email protected] und unser Kundendienstteam hilft Ihnen gerne weiter.

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